Was soll ich tun, wenn die Swing Optix® Kameras keine Videos aufnehmen?

Wenn die Swing Optix® Kameras keine Videos aufzeichnen, überprüfen Sie Folgendes:

  1. Stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen sind: Die Kameras sollten mit den mitgelieferten USB-Kabeln direkt an den PC angeschlossen werden (ohne Adapter, Hubs oder Verlängerungskabel). Damit sie ihre volle Leistung erbringen können, sollten sie außerdem ausdrücklich über USB 3.0 angeschlossen werden. Einen USB-3.0-Anschluss erkennen Sie daran, dass er innen blau, rot oder orange ist oder daneben die Buchstaben „SS“ stehen.
  2. Aktivieren Sie die Swing Optix®-Aufnahme für die Software:
    1. VIEW: Navigieren Sie zur Seite Schwung, öffnen Sie das Konfigurationsfenster (oben rechts im zweiten Kamerabereich) und anschließend die Registerkarte Swing Optix®.
    2. REFINE+ oder REFINE: Navigieren Sie zu Uneekor Launcher > Einstellungen > Software, wählen Sie REFINE+ oder REFINE aus und ändern Sie die Schwungkamera zu Swing Optix®.
    3. GAMEDAY: Automatisch konfiguriert; es muss nichts geändert werden.
  3. Installieren Sie die Software neu: Navigieren Sie zu Uneekor Launcher > Einstellungen > Software, wählen Sie die Software aus, bei der keine Kameraaufnahme erfolgt, und klicken Sie im Abschnitt Neu installieren unter Updates.

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