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¡Mi software no se inicia después de una actualización!

Si el software de Uneekor no se inicia después de una actualización, puedes seguir algunos pasos para resolver el problema.

  1. Ejecuta análisis del sistema en tu PC
  2. Para asegurarse de que su PC funcione correctamente, realice un análisis del sistema siguiendo los pasos que se indican a continuación:
    1. Ve a "C:\Uneekor" en el Explorador de archivos
    2. Haz clic con el botón derecho en Tool_RepairWindows, selecciona Ejecutar como administrador y acepta el aviso; una vez finalizado el análisis inicial, recibirás uno de estos tres mensajes:
  • Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los reparó correctamente: Tal como indica el mensaje, había archivos del sistema dañados y el análisis del sistema pudo localizarlos y repararlos
  • Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados, pero no pudo reparar algunos de ellos: Malas noticias: hay un problema lo bastante grave con los archivos del sistema como para que el análisis no haya podido repararlos automáticamente; se requiere la intervención de un técnico informático
  • Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad: No hay ningún problema con los archivos del sistema
  1. Reinstalar el software de Uneekor
  2. Para reinstalar el software de Uneekor desde Uneekor Launcher, siga estos pasos:
    1. Ve al menú Configuración (arriba a la derecha) en Uneekor Launcher
    2. Ve a la pestaña Software y selecciona el software que quieres reinstalar
    3. Haz clic en Reinstalar en la sección Actualizaciones
  3. Reinstalar Uneekor Launcher y el conector de terceros
    1. Opción A: Reinstalar desde el sitio web de Uneekor
      1. Ve a la página de recursos del sitio web de Uneekor
      2. Descarga e instala Uneekor Launcher, o
    2. Opción B: Reinstalar mediante Uneekor Launcher
      1. Ve al menú Configuración (arriba a la derecha) en Uneekor Launcher
      2. Accede a la pestaña Avanzado y haz clic en Reinstalar el iniciador en la sección Herramientas (al final de la página)

Al realizar cualquier proceso de reinstalación, es importante darle tiempo para que se complete, ya que la duración dependerá del tamaño de la actualización, de la velocidad de su conexión a Internet y del rendimiento de su sistema. Una vez finalizado, intente ejecutar de nuevo el software para comprobar si el problema se ha resuelto.

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