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¿Cómo soluciono los problemas de conexión de las cámaras Swing Optix®?

  1. Identifica los puertos USB 3.0 de tu PC: Identifica los puertos USB 3.0 de tu PC buscando un color azul, rojo o naranja, el símbolo de un rayo o las letras «SS» junto a ellos.
  2. Conexión directa mediante USB 3.0: Conecte las cámaras directamente a estos puertos. No utilice adaptadores, concentradores ni cables de extensión, excepto adaptadores de USB 3.0 tipo C a USB 3.0 tipo A y cables de extensión activos*.
  3. Sepáralas: Si es posible, conecta las cámaras en distintos lados del PC. Por ejemplo, si una cámara está conectada en la parte trasera del PC, conecta la otra en la parte superior o frontal. Si están una al lado de la otra o en la misma fila de puertos USB (es decir, en el mismo controlador USB), sobrecargarán dicho controlador, lo que reducirá la velocidad de fotogramas (normalmente a entre 15 y 90 fps, en lugar de los 120 fps esperados).
  4. Enfoque las cámaras: Retire las tapas de los objetivos y, si corresponde, ajuste la imagen de la cámara modificando el enfoque, la apertura o el zoom. Para ello, gire los anillos de las cámaras. Son bastante sensibles, así que tómese su tiempo y realice pequeños ajustes.
  5. Comprueba la iluminación: Asegúrate de que haya suficiente luz para las cámaras. Las cámaras de alta velocidad abren y cierran el obturador con más frecuencia que las cámaras convencionales, por lo que se necesita más luz en el entorno para que la imagen no se vea oscura. Esto es importante, ya que los entornos más oscuros suelen producir imágenes granuladas.
  6. Ajustes de posprocesamiento: En el caso de las cámaras Swing Optix®, solo puede ajustar la imagen en VIEW después de registrarlas mediante la configuración de dispositivos de Uneekor Launcher. Tras registrarlas, vaya a la página Swing en VIEW, haga clic en el botón deslizante situado en la esquina superior derecha del panel de la cámara que está más a la derecha y, por último, seleccione la pestaña Swing Optix®. Desde allí, puede ajustar los controles deslizantes de posprocesamiento y configurarlos según las condiciones de iluminación de su entorno. Adaptarlos a sus preferencias puede llevar algún tiempo, así que tómese el tiempo necesario para encontrar la configuración que mejor se adapte a sus necesidades. Las cámaras de terceros pueden tener su propia interfaz para ajustar el posprocesamiento. Se recomienda consultar el manual del usuario o buscar en Internet cómo hacerlo.
*Los cables de extensión no funcionarán con el cable de 21 pies que proporcionamos debido al repetidor integrado en el cable. Si lo hace, no habrá conexión o esta será inestable. Solo los cables sin repetidor integrado funcionarán con cables de extensión activos.
No seguir los consejos anteriores puede provocar una reducción de la velocidad de fotogramas (debido a los límites de transferencia de datos o de consumo de energía de los puertos USB de su PC) o una imagen deficiente de la cámara (debido a que las propias cámaras estén desenfocadas o a que los controles deslizantes de posprocesamiento estén configurados incorrectamente).

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