¿Cómo puedo resolver los problemas de calidad de vídeo o retraso de las cámaras Swing Optix®?

Para solucionar problemas de calidad de vídeo o retraso con tus cámaras Swing Optix®, sigue estos pasos.

Calidad de vídeo

1. Comprueba la iluminación
   • Asegúrate de que haya suficiente iluminación para las cámaras: las cámaras de alta velocidad abren y cierran el obturador con más frecuencia que las cámaras convencionales, por lo que se necesita más luz en el entorno para evitar que la imagen se vea oscura. Esto es importante, ya que los entornos más oscuros suelen producir imágenes granuladas.
2. Ajustar la configuración de la cámara
   • Enfoque las cámaras: Retire las tapas de los objetivos y, si corresponde, ajuste la imagen de la cámara modificando el enfoque, la apertura o el zoom. Para ello, gire los anillos de las cámaras. Son bastante sensibles, así que tómese su tiempo y realice pequeños ajustes.
   • Ajustes de posprocesamiento: Puede ajustar la imagen en VIEW únicamente después de haber registrado las cámaras mediante la configuración de dispositivos de Uneekor Launcher. Tras registrarlas, vaya a la página Swing en VIEW, haga clic en el botón deslizante situado en la esquina superior derecha del panel de la cámara que está más a la derecha y, por último, seleccione la pestaña Swing Optix®. Desde allí, puede ajustar los controles deslizantes de posprocesamiento y configurarlos según las condiciones de iluminación de su entorno. Adaptarlos a sus preferencias puede llevar algo de tiempo, así que pruebe con calma hasta encontrar la configuración que mejor se adapte a sus necesidades.

Retardo (baja tasa de fotogramas)

1. Comprueba las conexiones USB
   • Identifica los puertos USB 3.0 de tu PC: Identifica los puertos USB 3.0 de tu PC buscando un color azul, rojo o naranja, el símbolo de un rayo o las letras «SS» junto a ellos.
   • Conexión directa mediante USB 3.0: Conecte las cámaras directamente a estos puertos. No utilice adaptadores, concentradores ni cables de extensión, excepto adaptadores de USB 3.0 tipo C a USB 3.0 tipo A y cables de extensión activos.
   • Conexiones seguras: Compruebe que los cables USB estén bien conectados tanto a las cámaras como al PC.
2. Separe las cámaras
3. Inspeccione los cables

Siguiendo estos pasos, debería poder resolver los problemas de calidad de vídeo o de retraso de sus cámaras Swing Optix®.