Assurez-vous que les câbles du tapis Balance Optix® ont été correctement installés. Vous pouvez également essayer d’ajuster sa sensibilité dans VIEW.
Si vous avez reçu votre tapis Balance Optix® entre le 1er et le 31 janvier 2025, vous devrez peut-être mettre à jour son micrologiciel. Téléchargez-le ici.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez et avez besoin de l’aide de nos experts ? Contactez-nous à tout moment par téléphone ou par e-mail.
Obtenez de l’aide pour résoudre les problèmes liés à votre matériel et à vos logiciels Uneekor, à vos abonnements, à vos installations et à votre compte, ainsi que pour répondre à vos questions techniques.
Lun - Ven 8 h 00 - 20 h 00 HNE Sam - Dim 8 h 00 - 17 h 00 HNE
Besoin d’aide concernant une commande ? Contactez-nous pour toute question relative à la livraison, au statut de votre commande, aux retours, aux échanges, aux annulations, aux garanties ou au paiement.
Du lundi au vendredi, de 10 h à 20 h (HNE)