テクニカルサポート
Uneekorのハードウェア、ソフトウェア、メンバーシップ、インストール、アカウントの問題、技術的なご質問に関するトラブルシューティングのサポートをご利用いただけます。
月~金 午前8:00~午後8:00(米国東部標準時) 土~日 午前8:00~午後5:00(米国東部標準時)
以下からご購入内容を選んでください。どのルートでも、GSProのライセンスキーを受け取り最初のショットを打つところまでご案内します。図解付きの手順はカスタマーガイドをダウンロードし、販売店や設置担当者にはパートナー向けクイックリファレンスを共有してください。
各Plusメンバーシップには、対応するUneekorプラン(Pro、Champion、Ultimate)とGSPro Standard 1年分が含まれます。英国またはEMEA地域でローンチモニターを購入された場合は、お支払い前に含まれているPro+特典をご確認ください。
Pro+プロモーション:ブラックフライデー期間中の対象Pro+購入には、12か月間の AI Trainer ライセンスが別途含まれます。AI TrainerにはSwing Optix®カメラが必要です。ChampionとUltimateにはプラン特典としてAI Trainerが含まれます。
英国およびEMEA · すべてのローンチモニターモデル
現地キャンペーンの対象となるUneekorローンチモニターのご購入には、Pro+とGSProが含まれます。Plusを別途購入する必要はありません。
米国およびカナダ · EYE MINI LITE と EYE MINI CORE
2026年11月2日から12月15日(米国東部時間午後11時59分)までにUneekorまたは参加販売店で購入した新品のEYE MINI LITEおよびEYE MINI COREには、GSPro Standard 1年分が含まれます。Amazonで販売されたEYE MINI COREは対象外です。プレイには有効なUneekor Pro以上のメンバーシップが必要です。
すでにPro、Champion、Ultimateを利用しています。
購入前にサポートへご連絡ください。現在のご利用はそのまま継続し、対象のPlus期間は現在の期間が終了した後に開始されます。サポートが期間を確認し、以前の自動更新の停止をお手伝いします。期間途中での切り替えや、未使用期間に対するクレジットはありません。
すでにGSProに直接支払っています。
既存のキーを引き続きお使いください。Plusの購入や新しいコードの使用によって、別契約のGSProサブスクリプションが解約されることはありません。支払い期間が重なる場合はGSProにお問い合わせください。
すでにGSProのアドオンを購入しました。
現在の対象Uneekorプランを維持し、メールで届いたコードを使用してください。Plusを購入する必要はありません。
ローンチモニターとPlusメンバーシップを一緒に購入しました。何が受け取れますか?
デバイスの登録は1回だけ行い、ご購入のPlusプランの手順に従ってください。同じデバイスで別の特典を使用する前に、注文番号をサポートにお送りください。そのデバイスに適用される特典を確認いたします。
コードが届かない場合は、マーケティングメールの配信を停止している場合でも、注文番号とシリアル番号を添えてsupport@uneekor.comまでご連絡ください。ライセンスキーが届かない場合やGSProの請求に関するお問い合わせは、support@gsprogolf.comまでご連絡ください。
訪問前にsupport@uneekor.comへ設置日時の希望をお送りください。国、設置場所、日付、現地時間とタイムゾーン、ベイ数、現地の担当者、領収書に加え、シリアル番号が分かればあわせてお知らせください。対応可否を確認してご連絡します。
お探しの情報が見つからず、専門スタッフのサポートが必要ですか?お電話またはメールでいつでもお問い合わせください。
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