テクニカルサポート
Uneekorのハードウェア、ソフトウェア、メンバーシップ、インストール、アカウントの問題、技術的なご質問に関するトラブルシューティングのサポートをご利用いただけます。
月～金 午前8:00～午後8:00（米国東部標準時） 土～日 午前8:00～午後5:00（米国東部標準時）
EYE MINIのステータスコード12「オフライン警告」とは何ですか？
EYE MINIに「ステータスコード12」、「オフライン警告」、または「オフラインモードの有効期限がまもなく切れます」というメッセージが表示された場合、現在のオフラインアクセス期間の有効期限が近づいています。
EYE MINIをインターネットに接続すると、デバイスがUneekorでライセンスを認証し、オフラインモードの有効期間を延長できます。
オフラインアクセスの有効期限が切れる前にデバイスを接続すると、デバイスがオフラインロック状態になるのを防ぐことができます。接続後もステータスコードまたはエラーコードが消えない場合は、Uneekorサポートまでお問い合わせください。
サポートを受ける
お探しの情報が見つからず、専門スタッフのサポートが必要ですか？お電話またはメールでいつでもお問い合わせください。
注文サポート
ご注文についてお困りですか？配送、注文状況、返品、交換、キャンセル、保証、お支払いに関するご質問は、当社までお問い合わせください。
月～金 午前10:00～午後8:00（米国東部標準時）