Balance Optix®マットのファームウェアを更新するにはどうすればよいですか？

*対象となるBalance Optix®マット：2025年1月1日～31日に受領した製品*

Balance Optix® Matで接続が切れる問題が発生している場合は、ファームウェアのアップデートが必要です。このアップデートを行うには、USB-A - USB-Cデータケーブルが必要です（付属のUSBケーブルは給電専用です）。以下の手順に従ってアップデートを行ってください。

1. Balance Optix®マットが接続されているPCに、ファームウェアアップデートをダウンロードしてください。ファイルはこちらから入手できます：ダウンロード
2. ダウンロードしたzipファイル（BO_1.0.2.zip）をPC上のフォルダーに展開します。
3. ケーブルのUSB-A端子をPCに接続します。
4. Balance Optix®マットのこのボタンを押したまま、USB-Cケーブルの端子をBalance Optix®マットに差し込みます。マットのLEDライトが赤色に点灯するはずです。白色に点灯した場合は、手順4を繰り返してください。
5. LEDライトが赤色の場合は、BalanceOptix_Update_1.0.2.exeを実行してください。
   1. 検索を押して、Balance Optix®マットを識別してください。
   2. マットを選択して「次へ」を押してください。
   3. 「Update」を押して、ファームウェアのアップデートを開始してください。
   4. アップデートが完了したら、「終了」を押します

アップデートが完了したら：

1. 元のUSB＋イーサネット接続に戻す
2. Balance Optix®マットを再接続してUneekor Launcherを再起動すれば、プレイを開始できます！

さらにサポートが必要な場合、またはファームウェアのアップデートのためにBalance Optix® Matを弊社へ返送される場合は、support@uneekor.comまでお問い合わせください。