テクニカルサポート
Uneekorのハードウェア、ソフトウェア、メンバーシップ、インストール、アカウントの問題、技術的なご質問に関するトラブルシューティングのサポートをご利用いただけます。
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EYE MINIにステータスコード3またはライセンスがありませんというメッセージが表示される場合、デバイスが有効なライセンスを見つけられない状態です。
まず、EYE MINIがUneekorユーザーアカウントに登録されていることを確認してください。登録が完了したら、EYE MINIをインターネットに接続し、Uneekorと通信してライセンス情報を更新できるようにしてください。
デバイスが正常に接続されたら、ライセンスステータスが更新されるまでしばらくお待ちください。ステータスコードまたはエラーコードが引き続き表示される場合は、Uneekorサポートまでお問い合わせください。
お探しの情報が見つからず、専門スタッフのサポートが必要ですか?お電話またはメールでいつでもお問い合わせください。
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