기술 지원
Uneekor 하드웨어, 소프트웨어, 멤버십, 설치, 계정 문제 및 기술 관련 문의에 대한 문제 해결 도움을 받으세요.
월요일~금요일 오전 8:00~오후 8:00(미 동부 표준시) 토요일~일요일 오전 8:00~오후 5:00(미 동부 표준시)
런치 모니터가 골프공을 감지하지 못하는 이유는 무엇인가요?
- Uneekor Launcher의 설정 > 장치 > [사용 중인 런치 모니터]에서 런치 모니터용 최신 펌웨어 또는 알고리즘 버전을 다시 설치하세요.
- 흰색 골프공을 사용하고 있는지 확인하세요(로고와 표시/무늬가 있어도 괜찮습니다). 일부 색상의 골프공은 적외선 카메라가 제대로 인식하기 어렵기 때문입니다.
- 오버헤드형 장치의 경우 Uneekor Launcher의 설정 > 장치 > [사용 중인 런치 모니터] > 재보정에서 런치 모니터를 다시 보정할 수 있습니다.
- Uneekor Launcher의 캘리브레이션 화면을 사용하여 골프공과 타격 영역이 뚜렷하게 대비되는지 확인하세요.
관련 문서
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