런치 모니터가 응답하지 않거나 멈췄어요!

이 문제를 흔히 일으키는 몇 가지 원인이 있습니다. 이러한 잠재적 원인을 해결하려면 다음의 일반적인 문제 해결 방법을 따르세요.

• 론치 모니터 연결이 어댑터나 허브를 거치지 않고 PC의 내장 이더넷 포트에 직접 연결되어 있는지 확인하세요.
• PC에 별도의 백신 프로그램이 설치되어 있지 않은지 다시 확인해 주세요. 일부 백신 프로그램은 당사 소프트웨어를 바이러스로 잘못 탐지하여 런치 모니터 작동에 필요한 소프트웨어 파일을 PC에서 삭제할 수 있습니다. 대신 당사 소프트웨어와의 호환성이 검증된 Windows 기본 백신인 Windows 보안을 사용하실 수 있습니다.
• 이더넷 포트의 고정 IP가 172.16.1.10 - 172.16.1.100 범위로 설정되어 있는지 확인하거나, 장치 설정 중 Uneekor Launcher를 통해 자동으로 구성되도록 하세요. 수동으로 설정하려면 여기의 안내를 따르세요.
• Uneekor의 문제 해결 도구를 실행한 다음, Uneekor Launcher와 기타 Uneekor 소프트웨어를 다시 설치하세요(특히 방금 바이러스 백신을 제거한 경우).