기술 지원
Uneekor 하드웨어, 소프트웨어, 멤버십, 설치, 계정 문제 및 기술 관련 문의에 대한 문제 해결 도움을 받으세요.
월요일~금요일 오전 8:00~오후 8:00(미 동부 표준시) 토요일~일요일 오전 8:00~오후 5:00(미 동부 표준시)
EYE MINI 상태 코드 6 "통신 오류"는 무엇을 의미하나요?
EYE MINI에 상태 코드 6, 통신 오류 또는 라이선스를 가져오지 못했습니다라는 메시지가 표시되면 기기가 통신하거나 라이선스 정보를 가져오는 데 문제가 있는 것입니다.
먼저 EYE MINI가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 기기가 Uneekor와 통신하고 라이선스를 갱신하려면 정상적인 인터넷 연결이 필요합니다.
다음으로 EYE MINI 상태 메뉴에 표시된 날짜와 시간이 올바른지 확인하세요. 시스템 날짜나 시간이 잘못 설정되어 있으면 라이선스 검증에 문제가 발생할 수 있습니다.
인터넷 연결, 날짜 및 시간이 올바른데도 상태 코드 또는 오류 코드가 계속 표시되면, 추가 지원을 위해 Uneekor 고객 지원팀에 문의하세요.
지원 받기
원하는 정보를 찾지 못해 전문가의 도움이 필요하신가요? 언제든지 전화나 이메일로 문의해 주세요.
주문 지원
주문과 관련해 도움이 필요하신가요? 배송, 주문 상태, 반품, 교환, 취소, 보증 또는 결제 관련 문의는 고객 지원팀에 연락해 주세요.
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