기술 지원
Uneekor 하드웨어, 소프트웨어, 멤버십, 설치, 계정 문제 및 기술 관련 문의에 대한 문제 해결 도움을 받으세요.
월요일~금요일 오전 8:00~오후 8:00(미 동부 표준시) 토요일~일요일 오전 8:00~오후 5:00(미 동부 표준시)
EYE MINI 상태 코드 12 "오프라인 경고"는 무엇을 의미하나요?
EYE MINI에 상태 코드 12, 오프라인 경고 또는 오프라인 모드가 곧 만료됩니다라는 메시지가 표시되면 현재 오프라인 이용 기간의 만료가 임박했다는 의미입니다.
EYE MINI를 인터넷에 연결하여 기기가 Uneekor를 통해 라이선스를 확인하고 오프라인 모드 기간을 연장할 수 있도록 하세요.
오프라인 액세스가 만료되기 전에 장치를 연결하면 오프라인 잠금 상태로 전환되는 것을 방지할 수 있습니다. 연결 후에도 상태 코드 또는 오류 코드가 사라지지 않으면 Uneekor 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
지원 받기
원하는 정보를 찾지 못해 전문가의 도움이 필요하신가요? 언제든지 전화나 이메일로 문의해 주세요.
주문 지원
주문과 관련해 도움이 필요하신가요? 배송, 주문 상태, 반품, 교환, 취소, 보증 또는 결제 관련 문의는 고객 지원팀에 연락해 주세요.
월요일~금요일 오전 10:00~오후 8:00(미 동부 표준시)