Teknisk support
Få hjälp med felsökning av din Uneekor-maskinvara och programvara samt frågor om medlemskap, installationer, kontoproblem och teknik.
Mån–fre 08.00–20.00 EST Lör–sön 08.00–17.00 EST
Vad betyder EYE MINI-statuskod 11 ”Offline-lås”?
Om din EYE MINI visar statuskod 11, offlinelås eller meddelandet offlineläget har löpt ut har enhetens aktuella period för offlineåtkomst löpt ut.
Anslut din EYE MINI till internet så att den kan kommunicera med Uneekor och validera sin licens. När licensen har validerats kan enhetens offlineläge förlängas.
Om statuskoden eller felkoden kvarstår efter att en internetanslutning har upprättats, kontakta Uneekor Support för ytterligare hjälp.
Få support
Hittar du inte det du söker och behöver hjälp av våra experter? Kontakta oss när som helst via telefon eller e-post.
Ordersupport
Behöver du hjälp med en beställning? Kontakta oss om frakt, orderstatus, returer, byten, avbeställningar, garantier eller betalningsfrågor.
Mån–fre 10.00–20.00 EST