Min programvara startar inte efter en uppdatering!

Om din Uneekor-programvara inte startar efter en uppdatering finns det några åtgärder du kan vidta för att lösa problemet.

1. Kör systemsökningar på din dator
2. För att säkerställa att din dator fungerar som den ska, kör en systemsökning genom att följa stegen nedan:
   1. Navigera till "C:\Uneekor" i Utforskaren
   2. Högerklicka på Tool_RepairWindows och välj sedan Kör som administratör och godkänn uppmaningen. När den första genomsökningen är klar får du ett av tre meddelanden:

• Windows Resursskydd hittade skadade filer och reparerade dem: Precis som det står fanns det skadade systemfiler, och systemsökningen kunde hitta och reparera dem
• Windows resursskydd hittade skadade filer men kunde inte reparera vissa av dem: Dåliga nyheter – det är så pass allvarliga fel på systemfilerna att systemsökningen inte kunde reparera dem automatiskt. En PC-tekniker behöver undersöka problemet närmare
• Windows resursskydd hittade inga integritetsfel: Det är inget fel på systemfilerna

1. Installera om Uneekor-programvaran
2. Följ dessa steg för att installera om Uneekor-programvara i Uneekor Launcher:
   1. Gå till menyn Inställningar (uppe till höger) i Uneekor Launcher
   2. Gå till fliken Programvara och välj sedan den programvara du vill installera om
   3. Klicka på Installera om i avsnittet Uppdateringar
3. Installera om Uneekor Launcher och anslutningsprogrammet från tredje part
   1. Alternativ A: Installera om via Uneekors webbplats
      1. Gå till sidan Resurser på Uneekors webbplats
      2. Ladda ner och installera Uneekor Launcher, eller
   2. Alternativ B: Installera om via Uneekor Launcher
      1. Gå till menyn Inställningar (uppe till höger) i Uneekor Launcher
      2. Gå till fliken Avancerat och klicka på Installera om startprogrammet i avsnittet Verktyg (längst ned på sidan)

När du genomför en ominstallation är det viktigt att ge processen tid att slutföras, eftersom tidsåtgången beror på uppdateringens storlek, din internetanslutnings hastighet och systemets prestanda. När ominstallationen är klar kan du försöka starta programvaran på nytt för att se om problemet har lösts.