Teknisk support
Få hjälp med felsökning av din Uneekor-maskinvara och programvara samt frågor om medlemskap, installationer, kontoproblem och teknik.
Mån–fre 08.00–20.00 EST Lör–sön 08.00–17.00 EST
Vilka systemkrav gäller för att använda Uneekors simulatorer/programvara?
PC-krav för golfsimulatorprogramvara
Följande Windows-datorspecifikationer (eller bättre) krävs för att köra Uneekor-programvara och/eller golfprogramvara från tredje part:*
| Minimum | |
|---|---|
| Processor | Intel Core Ultra 7, Intel Core i7 (12:e generationen eller senare), AMD Ryzen 7 (5000-serien eller senare) |
| RAM-minne | 32 GB (32 GB för Swing Optix® och AI Trainer) |
| Grafik | NVIDIA RTX 4070 Ti eller motsvarande |
| Grafikminne | 16 GB (endast VIEW + AI Trainer) |
| Lagring | 200 GB tillgängligt utrymme (för att lagra golfbanor från golfprogramvara från tredje part) |
| Operativsystem† | Windows 11 Home eller Pro (endast 64-bitars), version 22H2 |
| Dedikerade Ethernet-portar | 1 eller fler (en krävs för launch monitor) |
| Nedladdningshastighet för internet‡ | 25 Mbit/s eller högre |
iPad-krav för golfsimulatorappen
Följande iPad-specifikationer (eller bättre) krävs för att köra VIEW Air:§
| Minimum | |
|---|---|
| Modell | iPad Air 2, iPad mini 4, iPad 5:e generationen, alla iPad Pro-modeller |
| iPadOS | 14 |
– *PC säljs separat– †Andra operativsystem (Mac, Linux) stöds inte– ‡Internetanslutning krävs för att validera Uneekor-produktlicenser och söka efter uppdateringar– §Endast för EYE MINI launch monitor; iPad säljs separat
Få support
Hittar du inte det du söker och behöver hjälp av våra experter? Kontakta oss när som helst via telefon eller e-post.
Ordersupport
Behöver du hjälp med en beställning? Kontakta oss om frakt, orderstatus, returer, byten, avbeställningar, garantier eller betalningsfrågor.
Mån–fre 10.00–20.00 EST