Teknisk support
Få hjälp med felsökning av din Uneekor-maskinvara och programvara samt frågor om medlemskap, installationer, kontoproblem och teknik.
Mån–fre 08.00–20.00 EST Lör–sön 08.00–17.00 EST
Hur uppdaterar jag den fasta programvaran eller algoritmen i min launch monitor?
EYE MINI launch monitor
För att uppdatera via Uneekor Launcher måste firmwareversion 2.2.8 eller senare vara installerad. Annars behöver vi skicka ett USB-minne till dig för uppdateringen. Om den installerade versionen uppfyller detta krav kan du uppdatera genom att följa dessa steg:
- Gå till sida 3 i EYE MINIs inbyggda inställningar
- Ställ in Ethernet på Statisk och Wi-Fi på Station (klient) och tryck sedan på TILLBAKA för att spara ändringarna
- Starta om EYE MINI för att säkerställa att ändringarna tillämpas korrekt och anslut sedan EYE MINI till datorn med en Ethernet-kabel
- Gå till menyn Inställningar (uppe till höger) i Uneekor Launcher
- Gå till fliken Enheter och välj sedan din EYE MINI i listan
- Välj den senaste versionen i rullgardinsmenyn Uppdateringar och klicka sedan på Installera den här versionen (och bekräfta genom att trycka på Installera)
- Vänta tills uppdateringen har slutförts. Uneekor Launcher meddelar dig när den är klar.
För att uppdatera via den inbyggda uppdateringsfunktionen måste firmwareversion 2.3.28 eller senare vara installerad. Annars kan du först behöva uppdatera via Uneekor Launcher (se stegen ovan). Om den installerade versionen uppfyller detta krav kan du uppdatera den genom att följa dessa steg:
- Navigera till MENY på EYE MINI och gå sedan till Uppdateringar
- Kontrollera att din EYE MINI är ansluten till internet (jordglobsikonen längst upp till höger ska inte vara överstruken)
- Uppdatera till den senaste versionen
Alla andra launch monitors
Följ dessa steg för att uppdatera din launch monitor:
- Gå till menyn Inställningar (uppe till höger) i Uneekor Launcher
- Öppna menyn Enheter och välj den launch monitor som du vill uppdatera i listan
- Välj den senaste versionen i rullgardinsmenyn Uppdateringar och klicka sedan på Installera den här versionen (bekräfta sedan genom att trycka på Installera)
- Vänta tills uppdateringen har slutförts. Uneekor Launcher meddelar dig när den är klar.
Relaterade artiklar
Få support
Hittar du inte det du söker och behöver hjälp av våra experter? Kontakta oss när som helst via telefon eller e-post.
Ordersupport
Behöver du hjälp med en beställning? Kontakta oss om frakt, orderstatus, returer, byten, avbeställningar, garantier eller betalningsfrågor.
Mån–fre 10.00–20.00 EST