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How do I fix connection issues for Swing Optix® cameras?
- 识别电脑上的 USB 3.0 端口： 查看电脑上的端口是否为蓝色、红色或橙色，旁边是否有闪电符号或字母“SS”，以识别 USB 3.0 端口。
- 通过 USB 3.0 直接连接： 将摄像头直接连接到这些端口。请勿使用任何适配器、集线器或延长线，但 USB 3.0 Type-C 转 USB 3.0 Type-A 适配器和有源延长线除外*。
- 将它们分开连接： 如果可能，请将摄像头分别插入电脑的不同侧面。例如，如果一个摄像头插在电脑背面，请将另一个插在电脑顶部或正面。如果它们并排连接，或连接在同一排 USB 端口上（即使用同一个 USB 控制器），就会导致该 USB 控制器过载，从而降低帧率（通常会降至 15–90 fps，而不是预期的 120 fps）。
- 调整摄像头焦距： 取下所有镜头盖，并根据需要通过调整焦距、光圈和/或变焦来优化摄像头画面。调整时请旋转摄像头上的调节环。调节环较为灵敏，因此请耐心进行小幅调整。
- 检查照明： 请确认摄像头有充足的光线——高速摄像头的快门开合频率高于普通摄像头，因此需要更明亮的环境，画面才不会显得昏暗。这一点很重要，因为较暗环境下的画面通常会出现颗粒感。
- 后期处理调整：对于 Swing Optix® 摄像头，只有先通过 Uneekor Launcher 的设备设置完成注册，才能在 VIEW 中调整图像。注册后，前往 VIEW 中的“挥杆”页面，点击最右侧摄像头面板右上角的滑块按钮，最后选择“Swing Optix®”选项卡。您可以在此调整后期处理滑块，并根据您的照明环境进行最佳配置。要调整到满意的效果可能需要一些时间，因此请耐心尝试，找到最适合您的配置。第三方摄像头可能有自己的后期处理调整界面。建议查阅用户手册或在线搜索具体操作方法。
*延长线无法与我们提供的 21 英尺线缆配合使用，因为该线缆内置了中继器。如果这样连接，可能会完全无法连接，或连接不稳定。只有不带中继器的线缆才能与有源延长线配合使用。
未遵循上述提示可能会导致帧率降低（原因可能是数据传输限制或电脑 USB 端口的供电限制），或摄像头画面质量不佳（原因可能是摄像头本身未对焦，或后期处理滑块配置不当）。
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