如何解决网络连接问题？

互联网连接问题

您的电脑是否通过网线连接互联网？如果是，您的互联网连接可能被误配置为原本用于连接我们的高尔夫发球监测器的静态 IP，从而导致部分互联网通信受阻。

为确保您的有线连接未被意外配置为静态 IP 地址，请按照以下步骤操作：

1. 打开控制面板
2. 转到网络和共享中心
3. 点击更改适配器设置
4. 清除每个以太网适配器的静态 IP 地址：
   1. 右键单击网络接口，然后在弹出的对话框中单击属性 from the popup dialog
   2. 在新的Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“属性”窗口中选择该项，然后单击“属性”
   3. 在“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”之间进行选择，相关选项位于“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性”窗口中，然后单击“确定”（两次）以保存更改

清除每个以太网适配器的静态 IP 后，请尝试重新连接 Uneekor Launcher。如果连接成功，请务必通过 设置 > 设备 > 添加新设备 再次完成设备设置，因为清除所有以太网适配器的 IP 后，您需要重新配置挥杆监测器（可能还包括 Balance Optix®）的静态 IP。

Uneekor 产品连接问题

所有高尔夫发射监测器

1. 请确保使用随附的以太网线缆或 CAT6 及以上规格的线缆，将发射监测器连接到您电脑的板载以太网端口。
   1. 请确保与您的发射监测器仍保持连接：
      1. 前往 Uneekor Launcher 中的设置菜单（右上角）
      2. 进入“设备”菜单，然后点击“添加新设备”
      3. 选择您想要重新连接的发射监测器，然后按照屏幕上的步骤操作
2. 拔下以太网线，然后重新插入（电脑端和发射监测器端均需操作），以确保连接牢固。

EYE MINI 的其他步骤

1. 如果您使用以太网线连接 EYE MINI，请确保使用随附的以太网线（或 CAT6 及以上规格的网线），将发射监测器连接到电脑的以太网端口、或路由器、墙壁网口或网络交换机。
   1. 请根据 EYE MINI 的连接方式，确认其内置以太网和Wi-Fi设置已按如下要求完成配置：
      1. 通过以太网直接连接到电脑
         • 以太网 → 静态
         • Wi-Fi → 站点（客户端）
      2. 以无线方式连接到电脑（直连或网络连接）
         • 以太网 → 静态或动态
         • Wi-Fi → 站点（客户端）
      3. 已连接到路由器、墙上网口或网络交换机
         • 以太网 → 动态
         • Wi-Fi → 工作站（客户端）
      4. 已连接到 iPad
         • 以太网 → 静态或动态
         • Wi-Fi → AP（接入点）
2. 如果您通过 Wi-Fi 使用 EYE MINI，且没有以太网连接，为确保 EYE MINI 与您的电脑之间连接稳定，请确保您的 SSID（Wi-Fi 网络）至少使用以下受支持的网络频段和信道之一进行广播：
   1. 2.4 GHz 频段：
      • 1 ~ 11
   2. 5 GHz 频段：
      • 36、40、44、48
      • 52、56、60、64
      • 100, 104, 108, 112, 116, 132, 136, 140
      • 149, 153, 157, 161, 165

Balance Optix® 垫

1. 请确保使用随附的以太网线缆或 CAT5 及以上规格的线缆，将 Balance Optix® 垫连接到您的电脑、 路由器、墙壁网口或网络交换机。
   1. 请确认您已使用正确的连接方式安装 Balance Optix® 垫。
      1. 直连： 使用随附的 USB 转以太网适配器或电脑上的第二个以太网端口，通过以太网线将 Balance Optix® 垫与电脑进行有线连接
      2. 网络： 用于通过以太网线将 Balance Optix® 垫连接至路由器、墙上网口或网络交换机
   2. 如果使用Direct连接方式，请确保仍与 Balance Optix® 垫保持连接：
      1. 前往 Uneekor Launcher 中的设置菜单（右上角）
      2. 进入设备菜单，然后点击添加新设备
      3. 选择您想要重新连接的挥杆监测器，然后按照屏幕上的步骤操作
2. 虽然 Balance Optix® 垫支持 Wi-Fi 连接，但 Uneekor 软件尚未完全支持此功能，使用该功能可能会导致意外问题和故障。因此，我们目前不建议使用 Balance Optix® 的 Wi-Fi 连接，也不对此提供支持。