Versandrichtlinie

Bei Uneekor bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die folgenden Informationen erläutern unseren Versandprozess und was Sie nach Aufgabe einer Bestellung erwarten können.

Bestellabwicklung

Die meisten Bestellungen vorrätiger Artikel werden innerhalb von 1 Werktag nach Eingang und Überprüfung der Zahlung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, werden vorrätige Produkte in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versandt.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen, an Feiertagen oder während Werbeaktionen verlängern können.

Direktversandprodukte

Bestimmte Produkte, darunter Carl's Place-Gehäuse und andere direkt vom Lieferanten versandte Artikel, werden unmittelbar von unseren Lieferpartnern geliefert. Diese Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen versandt, wobei die Versandzeiten je nach Verfügbarkeit beim Lieferanten variieren können.

Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch direkt vom Lieferanten versandte Artikel enthält, werden die Produkte möglicherweise separat versendet.

SIMKIT-Bestellungen

SIMKITs können eine Kombination aus Uneekor-Produkten und Komponenten von Drittanbietern enthalten.

• Vorrätige Uneekor-Komponenten werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
• Bei Komponenten von Drittanbietern oder im Streckengeschäft kann je nach Verfügbarkeit beim Lieferanten zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich sein, wodurch sich die gesamte Lieferzeit verlängern kann.

Gegebenenfalls werden SIMKIT-Komponenten separat versandt, um die Lieferung zu beschleunigen.

Unterschriftsanforderungen

Aus Sicherheitsgründen ist bei der Zustellung aller Launch-Monitor-Sendungen die Unterschrift einer volljährigen Person erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass an der Lieferadresse eine Person ab 18 Jahren anwesend ist, um die Sendung entgegenzunehmen.

Verspätete, verloren gegangene oder beschädigte Sendungen

Wenn sich Ihre Lieferung verzögert, verloren geht oder beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Bestell-Support-Team unter orders@uneekor.com.

Wenn bei der Lieferung sichtbare Schäden festgestellt werden, verweigern Sie bitte die Annahme der Sendung und vermerken Sie den Grund für die Annahmeverweigerung beim Transportunternehmen, bevor Sie die Lieferung annehmen. Dies hilft uns, den Ersatz oder die Schadensabwicklung zu beschleunigen.

Versandbeschränkungen

• Bestellungen müssen an eine physische Straßenadresse versandt werden. Ein Versand an Postfächer ist nicht möglich.
• Die meisten Bestellungen werden per Standardversand verschickt.
• SIMKITs, übergroße Produkte und Großbestellungen werden je nach Größe und Inhalt der Sendung möglicherweise per LTL-Fracht oder über andere spezialisierte Spediteure versandt.
• Versanddienstleister und Liefermethoden werden anhand des Bestimmungsorts, der Paketgröße und des Bestellinhalts ausgewählt.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder Hilfe bei einer bestehenden Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Bestellsupport unter orders@uneekor.com.