Si vous n’avez plus accès à Third-Party Connector, consultez la page Inventaire de votre compte Uneekor sur MyUneekor. Votre essai gratuit ou votre abonnement logiciel annuel a peut-être expiré.
Si votre abonnement a expiré, vous devrez acheter un nouveau forfait logiciel (Pro, Champion ou Ultimate) pour accéder de nouveau à Third-Party Connector. Veuillez noter que les logiciels tiers de simulation de golf sont vendus séparément.
Les moniteurs de lancement Uneekor achetés avant le 7 mars 2024 peuvent être admissibles à des licences perpétuelles acquises pour VIEW et Third-Party Connector. Cela peut également inclure REFINE ou REFINE+ s’ils ont été achetés séparément à cette date.
Important : EYE MINI est exclu des licences perpétuelles, quelle que soit la date d’achat, car il a toujours fonctionné selon un modèle logiciel par abonnement.
Si vous avez acheté un moniteur de lancement admissible avant le 7 mars 2024 et pensez que vos licences perpétuelles sont manquantes, veuillez contacter notre équipe Expérience client à l’adresse support@uneekor.com.
Lorsque vous contactez l’assistance, veuillez joindre votre preuve d’achat et le numéro de série de votre moniteur de lancement afin que notre équipe puisse vérifier votre admissibilité et vous aider.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez et avez besoin de l’aide de nos experts ? Contactez-nous à tout moment par téléphone ou par e-mail.
Obtenez de l’aide pour résoudre les problèmes liés à votre matériel et à vos logiciels Uneekor, à vos abonnements, à vos installations et à votre compte, ainsi que pour répondre à vos questions techniques.
Lun - Ven 8 h 00 - 20 h 00 HNE Sam - Dim 8 h 00 - 17 h 00 HNE
Besoin d’aide concernant une commande ? Contactez-nous pour toute question relative à la livraison, au statut de votre commande, aux retours, aux échanges, aux annulations, aux garanties ou au paiement.
Du lundi au vendredi, de 10 h à 20 h (HNE)