Politique d’abonnement
Politique d’annulation de l’abonnement
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’offre « Essayez avant d’acheter »/promotionnelle. La présente politique d’annulation définit les modalités de modification ou d’annulation des services d’abonnement décrits ci-dessous.
Abonnements
Votre abonnement au logiciel Uneekor restera actif et sera automatiquement renouvelé jusqu’à ce que vous le résiliiez. Pour utiliser l’abonnement au logiciel Uneekor, vous devez nous fournir un ou plusieurs « moyens de paiement » acceptés. Par « moyen de paiement », on entend un mode de paiement à jour, valide et accepté par Uneekor, susceptible d’être modifié périodiquement et pouvant inclure un paiement effectué par l’intermédiaire de votre compte auprès d’un tiers. Vous devez résilier votre abonnement avant son renouvellement afin d’éviter que les frais d’abonnement correspondant au prochain cycle de facturation ne soient débités de votre moyen de paiement (voir « Résiliation » ci-dessous).
Facturation et annulation
CYCLE DE FACTURATION. Les frais d’abonnement au logiciel Uneekor ainsi que tous les autres frais que vous pourriez engager dans le cadre de l’utilisation de votre abonnement, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront débités de votre moyen de paiement à la date de paiement indiquée sur la page « Compte ». La durée de votre cycle de facturation dépendra du type d’abonnement affiché sur Uneekor.com ainsi que de votre facture. Les frais d’abonnement sont intégralement acquis dès leur paiement.
MOYEN(S) DE PAIEMENT. Pour utiliser l’abonnement au logiciel Uneekor, vous devez fournir un ou plusieurs moyens de paiement. Vous autorisez Uneekor à débiter tout moyen de paiement secondaire associé à votre compte si votre moyen de paiement principal est refusé ou n’est plus disponible pour régler les frais de votre abonnement. Vous restez redevable envers Uneekor de toute somme due et non recouvrée. Si un paiement n’aboutit pas, notamment en raison de l’expiration du moyen de paiement ou de fonds insuffisants, et que vous n’annulez pas votre abonnement, nous pouvons suspendre votre accès au service acheté jusqu’à ce que nous ayons pu débiter un moyen de paiement valide. Pour certains moyens de paiement, l’émetteur peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l’étranger ou d’autres frais liés au traitement de votre moyen de paiement. Renseignez-vous auprès de votre prestataire de services de paiement pour plus de détails.
MISE À JOUR DE VOS MODES DE PAIEMENT. Vous pouvez mettre à jour votre ou vos modes de paiement sur my.uneekor.com. Vous pouvez également les mettre à jour à l’aide des informations fournies par les prestataires de services de paiement. Après toute mise à jour, vous autorisez Uneekor à continuer de débiter le ou les modes de paiement concernés.
RÉSILIATION. Vous pouvez résilier votre abonnement au logiciel Uneekor à tout moment et sans pénalité. Vous continuerez à avoir accès au logiciel Uneekor jusqu’à la fin de votre période de facturation. Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur la page Compte de notre site my.uneekor.com et suivez les instructions de résiliation.
MODIFICATIONS DES TARIFS ET DES FORMULES D’ABONNEMENT. Nous pouvons modifier à tout moment et sans préavis nos formules d’abonnement, leurs fonctionnalités ainsi que le prix de nos abonnements et services. Toutefois, toute modification tarifaire ou de votre formule d’abonnement ne prendra effet qu’au plus tôt 30 jours après vous en avoir informé. Si vous ne souhaitez pas accepter la modification tarifaire ou celle de votre formule d’abonnement, vous pouvez résilier votre abonnement avant son entrée en vigueur.
AUCUN REMBOURSEMENT. Les paiements ne sont pas remboursables et aucun remboursement ni avoir ne sera accordé pour les périodes d’abonnement partiellement utilisées. Toutefois, après toute résiliation, vous continuerez à bénéficier de l’abonnement et du service jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours.
Offres promotionnelles
Nous pouvons ponctuellement proposer des offres promotionnelles spéciales ou des abonnements (« Offre »). L’admissibilité à une Offre est déterminée par Uneekor à sa seule discrétion, et nous nous réservons le droit de retirer une Offre et de suspendre votre abonnement si nous estimons que vous n’y êtes pas admissible. Pour déterminer votre admissibilité à une Offre, nous pouvons utiliser des informations telles que l’identifiant de votre appareil, votre mode de paiement ou l’adresse e-mail d’un compte associé à un abonnement Uneekor existant ou récent. Les critères d’admissibilité ainsi que les autres restrictions et conditions vous seront communiqués lors de votre inscription à l’Offre ou dans d’autres communications mises à votre disposition.