EUにおける撤回権
欧州連合(EU)にお住まいの消費者は、適用法および法定の例外に従い、理由を提示することなく、注文品の受領後14日以内に購入を撤回する法的権利を有する場合があります。
撤回権を行使するには、当社のオンライン撤回ポータルからリクエストを送信してください:
出金リクエストを開始
https://uneekor.loopreturns.com/#/withdrawal
リクエストを送信すると、受領確認の通知が届きます。カスタマーサポートチームがリクエスト内容を確認し、該当する場合は返送方法を含む追加のご案内をいたします。
ご注意ください:
- 撤回権は、適用されるEU消費者保護法により義務付けられている場合に限り適用されます。
- カスタマイズまたはパーソナライズされた製品、その他適用法により除外される製品など、一部の製品には撤回権が適用されない場合があります。
- 製品は、返品手続きの際に案内された指示に従って返送してください。
退会リクエストについてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。