配送ポリシー

Uneekorでは、ご注文の商品をできる限り迅速に処理し、発送できるよう努めています。以下では、発送の流れと、ご注文後の手続きについてご案内します。

注文処理

在庫のある商品のご注文は、通常、お支払いの受領および確認後1営業日以内に処理されます。週末または祝日にいただいたご注文は、翌営業日より処理を開始します。

ご注文の処理完了後、在庫のある商品は通常2営業日以内に発送されます。

ご注文が集中する時期、祝日、またはキャンペーン期間中は、処理に通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

直送商品

一部の商品（Carl's Placeエンクロージャーやその他のメーカー直送品を含む）は、提携サプライヤーから直接発送されます。通常、これらの商品は1～2週間以内に発送されますが、サプライヤーの在庫状況により発送時期が異なる場合があります。

ご注文に在庫商品とメーカー直送商品の両方が含まれている場合、商品が別々に発送されることがあります。

SIMKITの注文

SIMKITには、Uneekor製品とサードパーティ製コンポーネントが組み合わされている場合があります。

• 在庫のあるUneekor製品は通常、ご入金確認後1営業日以内に処理され、2営業日以内に発送されます。
• サードパーティ製品またはメーカー直送品は、仕入先の在庫状況によって発送準備に通常より時間がかかり、全体の出荷時期が遅れる場合があります。

該当する場合、配送を迅速化するため、SIMKITの構成品が別々に発送されることがあります。

署名要件

セキュリティ上の理由により、すべての弾道測定器の配送品は、お届け時に成人の署名が必要です。配送先住所で、18歳以上の方が荷物を受け取れるようにしてください。

配送の遅延、紛失、または破損

配送の遅延、紛失、または商品が破損した状態で届いた場合は、できるだけ早く注文サポートチーム（orders@uneekor.com）までご連絡ください。

配送時に目に見える損傷が確認された場合は、荷物の受け取りを拒否し、配送業者に受け取り拒否の理由を伝えて記録してもらってください。受け取り手続きを完了する前にご対応ください。これにより、交換や補償請求の手続きを迅速に進めることができます。

配送制限

• ご注文の商品は実在する住所宛てに発送する必要があります。私書箱宛てには発送できません。
• ほとんどのご注文は、通常の陸上配送便で発送されます。
• SIMKIT、大型商品、および大量注文は、荷物のサイズや内容に応じて、LTL貨物輸送またはその他の専門配送業者を利用して発送される場合があります。
• 配送業者および配送方法は、お届け先、荷物のサイズ、ご注文内容に基づいて選定されます。

配送に関するご質問や既存のご注文についてサポートが必要な場合は、注文サポート（orders@uneekor.com）までお問い合わせください。