弾道測定器がボールを認識しているのに、スイングを検知しないのはなぜですか？

読み取り不能が発生する原因を特定するには、以下をお試しください：

1. 天井設置型のローンチモニターは、正しい位置と向きに取り付けられていることを確認してください。
   1. EYE XO2、EYE XO
      1. 弾道測定器から打撃ゾーンまでの距離：打撃ゾーンの前方（インパクトスクリーン寄り）3フィート6インチ
      2. 高さ：打撃エリアから9～10フィート上方
      3. 向き：ケーブルが右側から接続されるように取り付けてください（弾道測定器の後ろに立った状態で）
   2. EYE XR
      1. 弾道測定器から打撃エリアまでの距離：3フィート6インチ、打撃エリアの後方（インパクトスクリーンから遠い側）
      2. 高さ：打撃エリアから9～10フィート上方
      3. 向き：
      4. EYE XR：ケーブルが右側から接続されるように（リビジョン1および2の場合）、またはインパクトスクリーン側に接続されるように（リビジョン3の場合）取り付けてください。
      5. QED： ケーブルが右側から接続されるように設置してください（弾道測定器の後ろに立った状態で見た場合）
2. 弾道測定器が本体のEthernetポート経由で接続されていることを確認してください。付属のUSB-Ethernetアダプターは使用しないでください（このアダプターは、必要に応じてインターネットを有線接続する場合にのみ使用します）。
3. 天井設置型の弾道測定器の場合は、再キャリブレーションをお試しください。特に、前回のキャリブレーションから時間が経っている場合や、弾道測定器、人工芝、または打撃用インサートを移動・交換した場合に有効です。

これらの手順を実行してもショットが読み取られない問題が続く場合は、ショットデータ分析担当者が解析できるよう、VIEWからショットフィードバックを送信してください。

フィードバックを送信するには、スイングをいったん止めてください。レポートには、VIEWで打った最後のショットのみがアップロードされます。その後、以下の手順に従ってください：

1. VIEWの右上にある「フィードバック」ボタンをクリックしてください
2. 名前とメールアドレスがまだ入力されていない場合は、入力してください
3. From the 説明ドロップダウンメニューから、誤読、読み取りなし
4. 大きなテキスト入力欄に、問題があると思われるショットデータについて詳しく記載してください
5. Click on the 送信ボタンをクリックしてフィードバックを送信してください

完了したら、引き続きショットを打っていただけます。ショット分析チームがお寄せいただいたフィードバックを確認し、対応が必要な点が見つかった場合はご連絡いたします。皆様からのご意見は、ローンチモニターのドライバーの改良と強化に役立ち、お客様とコミュニティ全体に、より高い精度を提供することにつながります。

皆様からのご意見や貴重なご提案をお待ちしております。ありがとうございます！