배송 정책

Uneekor는 고객님의 주문을 최대한 신속하게 처리하고 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래에서 배송 절차와 주문 후 진행 과정에 대해 확인하실 수 있습니다.

주문 처리

재고가 있는 대부분의 주문은 결제 완료 및 확인 후 영업일 기준 1일 이내에 처리됩니다. 주말 또는 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리됩니다.

주문 처리가 완료되면 재고가 있는 제품은 일반적으로 영업일 기준 2일 이내에 배송됩니다.

주문량이 많은 기간, 공휴일 또는 프로모션 행사 기간에는 처리 시간이 더 길어질 수 있으니 참고해 주세요.

일부 제품(예: Carl's Place 인클로저 및 기타 공급업체 직배송 상품)은 협력 공급업체에서 직접 배송합니다. 이러한 제품은 일반적으로 1~2주 이내에 출고되지만, 공급업체의 재고 상황에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

주문에 재고 보유 상품과 공급업체 직배송 상품이 모두 포함된 경우, 상품이 별도로 배송될 수 있습니다.

SIMKIT에는 Uneekor 제품과 타사 구성품이 함께 포함될 수 있습니다.

재고가 있는 Uneekor 부품은 일반적으로 결제 완료 후 영업일 기준 1일 이내에 처리되며 영업일 기준 2일 이내에 배송됩니다.
타사 또는 공급업체 직배송 부품은 공급업체의 재고 상황에 따라 주문 처리에 추가 시간이 소요될 수 있으며, 이로 인해 전체 배송 일정이 지연될 수 있습니다.

해당되는 경우, 배송을 앞당기기 위해 SIMKIT 구성품이 별도로 배송될 수 있습니다.

보안상의 이유로 모든 론치 모니터 배송은 수령 시 성인의 서명이 필요합니다. 배송지에서 만 18세 이상의 성인이 배송물을 수령할 수 있도록 해주시기 바랍니다.

배송이 지연되거나 분실되었거나 손상된 상태로 도착한 경우, 가능한 한 빨리 주문 지원팀(orders@uneekor.com)으로 문의해 주세요.

배송 시 눈에 띄는 손상이 발견되면 배송물 수령을 거부하고 운송업체에 거부 사유를 기재해 주세요배송물을 인수하기 전에 처리해 주셔야 교환 또는 보상 청구 절차를 신속하게 진행할 수 있습니다.

주문 상품은 반드시 실제 도로명 주소로 배송되어야 합니다. 사서함으로는 배송할 수 없습니다.
대부분의 주문은 일반 육상 배송으로 발송됩니다.
SIMKIT, 대형 제품 및 대량 주문은 배송물의 크기와 내용물에 따라 LTL 화물 운송 또는 기타 특수 운송업체를 통해 배송될 수 있습니다.
배송업체와 배송 방법은 배송지, 포장 크기 및 주문 상품에 따라 선택됩니다.

배송에 관한 문의 사항이 있거나 기존 주문에 대한 도움이 필요하시면 주문 지원팀에 orders@uneekor.com으로 문의해 주세요.