How do I fix calibration issues?
如果遇到校准问题,请使用可用的设备设置重新校准或重新对准高尔夫发射监测器。这有助于恢复正常性能和准确性。
如果遇到校准问题,请使用可用的设备设置重新校准或重新对准高尔夫发射监测器。这有助于恢复正常性能和准确性。
确保摄像头已正确连接到兼容的 USB 3.0 端口,并确认摄像头设置、对焦和照明条件均已优化。遵循建议的连接和配置最佳实践,有助于避免性能问题并提升图像质量。
如果遇到卡顿或性能问题,请根据操作系统版本,通过 Windows 图形设置或 NVIDIA 控制面板,将系统配置为让受影响的软件使用高性能 GPU。应用更改后,请重新启动该程序;如果性能问题仍然存在,请确认您的电脑符合推荐的系统要求。
通过重新通电来重启高尔夫发射监测器:关闭设备,稍等片刻以确保其完全关机,然后按照适用于您具体高尔夫发射监测器型号的建议步骤重新开机。
查看 VIEW 中的可用设置,并根据需要调整灵敏度。由于校准已在生产过程中完成,如需进一步协助,请联系客户体验团队并提供问题视频。
检查照明、VIEW 中的摄像头设置以及硬件连接,确保所有配置均正确无误。对设置进行一些调整并确认设备连接,通常可以提升性能和图像质量。
了解如何校正 Balance Optix® 压力条和足部热力图读数的方向。
了解如何解决击球数据准确性问题,以及在需要进一步支持时如何通过 VIEW 报告误读。
了解如何通过检查以太网设置、杀毒软件、网络配置和 Uneekor 软件安装情况,排查常见的挥杆监测器连接问题。
了解如何通过检查 Balance Optix® 的电源和网络连接,并在必要时重新安装设备,来排查连接问题。
了解如何通过检查连接、软件设置和安装情况,对无法拍摄视频的 Swing Optix® 摄像头进行故障排除。
如果线缆连接不牢固、使用了电脑上错误类型的 USB 端口,或摄像头在电脑上连接得彼此过近,就可能出现这种情况。
如果线缆损坏或未牢固安装,可能会出现这种情况;较旧的设备也可能需要更新固件。
这可能是由于文件损坏、校准不准确或击球环境发生变化所致。
如果检测到球但未检测到挥杆,我们将这种情况称为“未读取”。安装不当(包括安装位置过高或过低、角度不正确或前后装反)、校准错误或击球环境发生变化,都可能导致这种情况。
请按照 Uneekor 网站上的指南获取文件及固件更新说明;此更新仅适用于较旧的设备。
如果您的 EYE XR 经常显示误击或击球数据不准确,可能需要调整安装角度。

EYE MINI 状态代码 2 表示您设备的许可证即将到期。请将 EYE MINI 连接到互联网,以更新并刷新其许可证状态。

EYE MINI 状态代码 3 表示该高尔夫发射监测器无法找到有效许可证。请将 EYE MINI 注册到您的 Uneekor 账户,并将设备连接到互联网以刷新其许可证。

EYE MINI 状态代码 4 表示设备无法找到有效许可证。请确认您的 EYE MINI 已注册到您的 Uneekor 账户并已连接到互联网。

EYE MINI 状态代码 5 表示设备的许可证已过期。请将 EYE MINI 连接到互联网,以便刷新并更新其许可证状态。

EYE MINI 状态代码 6 表示发生通信错误,导致设备无法获取有效许可证。请检查您的互联网连接,并确认 EYE MINI 的日期和时间设置正确。

EYE MINI 状态代码 7 表示当前不支持设备所在的地区。请将 EYE MINI 连接到互联网,以更新其许可证和地区状态。

EYE MINI 状态代码 8 表示设备已被锁定,需要重新启动。请使用电源按钮重新启动 EYE MINI,尝试解决此问题。

EYE MINI 状态代码 9 表示您的高尔夫发射监测器尚未注册到用户账户。请将设备注册到您的 Uneekor 账户,并将其连接到互联网以刷新许可证。

EYE MINI 状态代码 10 表示设备未连接互联网,因而无法访问 Uneekor 的许可服务。请将您的 EYE MINI 连接到网络以解决此问题。

EYE MINI 状态代码 11 表示设备的离线模式已过期。请将 EYE MINI 连接到互联网,以便验证其许可证并延长离线访问期限。

EYE MINI 状态代码 12 表示设备的离线模式即将到期。请在离线期限到期前将 EYE MINI 连接到互联网,以验证许可证并延长离线访问期限。

EYE MINI 状态代码 14 至 29 表示系统时间无效。请在 EYE MINI 状态菜单中检查日期和时间,并将发射监测器连接到互联网。

EYE MINI 状态代码 80 表示与 ETH1 链路相关的内部 FPGA/CAM 通信错误。请重启 EYE MINI;如果问题仍然存在,请联系 Uneekor 支持团队。

EYE MINI Status Code 81 indicates an internal FPGA/CAM error associated with the camera or IR system. Restart your EYE MINI and contact Uneekor Support if the issue continues.

EYE MINI 状态代码 82 至 98 表示内部硬件错误或其他设备错误。请重启 EYE MINI;如果问题仍然存在,请联系 Uneekor 支持团队。
找不到您需要的内容,想寻求专家帮助?欢迎随时通过电话或电子邮件联系我们。
获取有关 Uneekor 硬件、软件、会员服务、安装、账户问题和技术疑问的故障排除帮助。
Mon - Fri 8:00am - 8:00pm EST Sat - Sun 8:00am - 5:00pm EST
订单需要帮助?如有配送、订单状态、退货、换货、取消订单、保修或付款方面的问题,请联系我们。
Mon - Fri 10:00am - 8:00pm EST